如何取消Tidal訂閱

Tidal 的無損音質令人驚豔，但每月帳單仍然要與你訂閱的其他服務競爭。如果你需要取消 Tidal，確實的途徑取決於你最初是在哪裡註冊的。本教學涵蓋如何在網頁、iPhone、iPad、Android 上取消 Tidal 訂閱，以及透過 Apple、Google Play、Amazon 和 Roku 等帳單來源取消。你也會看到取消後播放清單和離線下載會怎樣，以及一個較低成本的選項，讓你想繼續使用 Tidal 時不必支付定價。

取消 Tidal 前你應該檢查什麼？

首先找出你實際在哪裡被收費。直接從 tidal.com 購買的 Tidal 訂閱會在你的 Tidal 帳戶中管理。透過應用程式商店或串流裝置購買的訂閱則由該平台管理，而非 Tidal 本身。如果你在錯誤的地方嘗試取消，只會浪費時間，而且仍然要面對下一次收費。

先檢查下一個帳單日期，然後再做其他事情。Tidal 每月在同一日自動續期，如果在付款開始處理後才取消，仍可能導致多一次收費。在續期前至少 24 小時取消是最安全的方法。

另外，將取消與降級作比較。Tidal 提供多於一個等級，許多聽眾只使用藍牙耳機或標準設定，卻支付 HiFi Plus 的費用。如果你取消的原因是價格，從 HiFi Plus 轉為 HiFi 可以在不移除你的音樂庫的情況下降低成本。

如何從網頁、iPhone 或 Android 取消 Tidal？

從網頁瀏覽器取消 Tidal

1. 前往 tidal.com 並使用你用於訂閱的帳戶登入。
2. 開啟帳戶選單，然後選擇 Manage subscription 或 Subscription。
3. 選擇 Cancel subscription 並確認取消。
4. 檢查畫面中的確認訊息和後續的電子郵件。

在 iPhone 或 iPad 上取消 Tidal

如果你是直接透過 Tidal 訂閱，請使用上述的網頁瀏覽器步驟。如果由 Apple 處理帳單：

1. 開啟設定應用程式。
2. 點選你的名稱，然後點選 Subscriptions。
3. 從清單中點選 Tidal。
4. 點選 Cancel Subscription 並確認。

你的存取權會持續到付費期間結束，但 Apple 在該日期之後不會再向你收費。

在 Android 手機上取消 Tidal

如果由 Google Play 處理帳單：

1. 開啟 Google Play Store 應用程式。
2. 點選你的個人檔案圖片，然後點選 Payments and subscriptions。
3. 點選 Subscriptions，然後點選 Tidal。
4. 點選 Cancel subscription 並確認。

當帳單是透過 Apple 或 Google 處理時，Tidal 應用程式本身通常不會顯示取消按鈕。這是正常的。處理付款的平台才是取消的地方。

當第三方處理帳單時，如何取消 Tidal？

取消畫面會因銷售者而有所不同。

帳單來源	在哪裡取消
Tidal 直接	tidal.com > 帳戶 > 訂閱
Apple	設定 > Apple ID > 訂閱
Google Play	Play Store > 付款與訂閱
Amazon	Amazon 帳戶 > 會員資格和訂閱
Roku	Roku 帳戶 > 我的訂閱

如果你是透過電信業者或其他合作夥伴套裝註冊，請檢查該帳戶的訂閱或附加功能部分。收費會出現在你的電信業者或合作夥伴帳單上，只有該合作夥伴才能停止它。

價格通常是取消背後的真正原因。如果 Tidal 仍然符合你的聆聽習慣，但每月全額收費感覺偏高，在完成之前值得查看透過 DolOffer 提供的共享 Tidal 方案。DolOffer 提供共享 Tidal 訂閱，付款後即時交付、一鍵重設密碼，以及 SSL 加密付款。如果你不確定自己實際使用哪個 Tidal 等級，請先檢查你的帳戶方案，然後在取消前比較 DolOffer 產品頁面上的目前共享方案價格。

取消 Tidal 後會怎樣？

取消不會立即結束播放。你的帳戶會運作至最後一個付費日。之後，串流播放會停止，已下載的歌曲無法開啟，你也會失去該訂閱下的目錄存取權。

播放清單和收藏的處理方式與下載不同。Tidal 會將你的音樂庫資料保存在帳戶中，因此日後重新登入通常會還原播放清單和已儲存的專輯。離線檔案會被移除，如果你返回就必須重新下載。

每月 Tidal 方案沒有未使用日數的標準退款。如果你在認為已及時處理取消後仍被收費，請聯絡 Tidal 或帳單平台並出示取消確認。如果是信用卡或 PayPal 上未經授權的收費，也請聯絡該付款提供者。

如果問題不是 Tidal 本身，而是全額價格，你也許不需要放棄該服務。

有沒有更便宜的方法保留 Tidal 而不是取消？

你也許不需要失去 Tidal。你可能只是需要更低的價格。DolOffer 以折扣提供共享 Tidal 方案，並具備在改變付款方式時重要的保障：付款後即時交付、一鍵重設密碼、SSL 加密付款，以及 24/7 客戶服務。在完成取消畫面之前，請在產品頁面上查看目前 Tidal 共享方案的價格和可用名額。如果你對哪個方案適合你的聆聽設定有疑問，請在決定前透過 DolOffer 的聯絡頁面寄電子郵件給支援團隊。

關於取消 Tidal 的常見問題有哪些？

取消 Tidal 後可以獲得退款嗎？

大多數 Tidal 取消並不包括未使用訂閱時間的退款。你通常會保留存取權直到付費期間結束，然後帳戶停止續期。如果你是透過 Apple 或 Google Play 購買，這些平台會根據自己的政策處理退款請求，但批准並非自動。最有力的退款理由是完成取消後發生意外續期，因此請保留確認電子郵件或螢幕截圖。

取消 Tidal 後會失去播放清單嗎？

常見的擔憂是取消會清除整個音樂庫。通常不會發生這種情況。已取消的帳戶會保留與 Tidal 登入關聯的播放清單資料和已儲存專輯，因此如果你日後重新啟動，音樂庫通常會再次顯示。消失的是離線存取。已下載的歌曲在訂閱結束後會無法播放，你返回後需要重新下載。

Tidal 有沒有暫停選項而不是取消？

這取決於你的地區和帳單來源，但 Tidal 並非在所有市場都提供標準暫停功能。在大多數情況下，選擇是降級、取消或切換帳單方法。如果你只需要短暫休息，請檢查續期日期並在之前取消，然後在準備好時重新啟動。音樂庫仍然比重建聆聽歷史更容易還原。

取消後如何避免再次被收費？

根據我們在 DolOffer 與客戶的對話，最可靠的方法是在續期前至少 24 小時取消，然後等待確認電子郵件。如果電子郵件沒有送達，請在帳單日期前再次檢查訂閱狀態。如果你寧願以較低的每月成本保留 Tidal 而不是取消，請在決定前查看 DolOffer 產品頁面上的目前 Tidal 共享方案價格。