無法加入家庭群組(國家/地區不一致)

當加入 Google 家庭群組時出現「不在同一國家/地區」提示,可依照以下步驟修正帳號地區。

問題:無法加入家庭群組

此提示表示你與邀請者不在同一國家/地區,因此無法加入。

PC Problem

Step 1:檢查你的 Google Play 國家/地區開啟連結

進入後滑到頁面最底部,右下角顯示的國家/地區就是你帳號目前的 Google Play 地區。

PC Play Region

Step 2:進入 Google Payments 設定並確認國家開啟設定頁

確認右上角登入的是正確帳號,再查看付款資料中的國家/地區。

PC Payments Country

Step 3:檢查是否存在多個國家的付款資料(Profile)

點擊右上角下拉選單,如果看到不同國家的多個 Profile,表示帳號地區可能混亂。

PC Multi Profiles

Step 4:刪除錯誤國家的付款資料(Profile)

選擇錯誤國家的 Profile,往下滑找到「刪除付款資料(Delete payments profile)」並刪除。

PC Delete Profile

完成

刪除後刷新 Google Play 國家(可能需要等待一段時間),再重新點擊邀請連結加入家庭群組即可。