DOLOFFER 退款政策

購買 24 小時內退款：若您在購買後 24 小時內申請退款，我們將為您處理退款申請。請注意，因處理付款和退款涉及銀行及第三方平台費用，將收取一定的退款手續費。 - 重複付款：若您因系統或操作原因對同一訂單進行了重複付款，我們將在核實後退還重複支付部分。 - 未收到訂閱服務：如果您已成功付款，但在約定時間內未收到訂閱服務，您可以提出退款申請。 - 技術問題退款：若訂閱因未解決的技術問題而無法正常使用，您可以申請退款。請您提供詳細的問題描述和必要證據，以便我們核實。 - 訂閱不符預期：對於特定訂閱類型，如您認為產品與描述不符或無法使用，可在提供合理證據後申請退款。

未支付訂單：未完成付款的訂單不予處理退款申請。 - 特殊訂閱服務：如 Spotify 等特定服務，一旦服務開始，付款即視為最終，原則上不再退款。您仍可在當前計費週期結束前取消訂閱以避免續費。 - 不符退款條款的其他原因：除上述情形外，任何未在「可退款的情況」中列明的原因，均不支持退款申請。

退款金額 = 實際支付金額 - 退款手續費。 退款手續費由各支付平台（如 Stripe、PayPal）依據其規定收取，金額可能因支付方式不同而有所差異。

帳戶權限變更：如 YouTube Premium 等家庭組訂閱，一旦退款處理，您可能會被移出原訂閱組，並可能在未來 12 個月內無法加入新的家庭組。 - 違規退款行為的處理：如退款行為被認定為濫用或違反退款政策，DOLOFFER 有權限制或暫停相關帳戶的使用權。

所有退款請求由 DOLOFFER 根據實際情況獨立判斷並做出最終決定。 在申請退款前，請務必詳細了解並接受上述退款條款。如有任何疑問，我們建議您優先聯繫 DOLOFFER 客服團隊，以尋求適當的解決方案。