DOLOFFER 환불 정책

구매 후 24시간 이내 요청 시: 결제 후 24시간 이내 환불을 요청하면 처리해 드립니다. 단, 결제 및 환불 처리에 따른 수수료가 공제됩니다. - 중복 결제: 동일 주문에 대해 중복 결제한 경우, 확인 후 중복 금액을 환불해 드립니다. - 구독 서비스 미제공: 결제가 완료되었으나 약속된 시간 내에 구독을 받지 못한 경우 환불 요청이 가능합니다. - 기술적 문제: 기술적 문제로 인해 정상 사용이 불가능할 경우 상세한 설명과 증거를 제공하면 환불이 가능합니다. - 서비스 불만족: 서비스가 설명과 다르거나 사용 불가능한 경우, 증빙 자료를 통해 환불 요청이 가능합니다.

미결제 주문: 결제가 완료되지 않은 주문은 환불이 불가합니다. - 특수 구독 서비스: 예: Spotify 등의 서비스는 시작 후 환불이 불가능하지만 다음 결제 전에 취소 가능합니다. - 명시되지 않은 기타 사유: 상기 환불 가능 항목에 명시되지 않은 기타 사유는 환불 대상이 아닙니다.

환불 금액 = 결제 금액 - 환불 수수료. 수수료는 결제 방식에 따라 다르며, 결제 기관(Stripe, PayPal 등)의 규정에 따릅니다.

계정 권한 변경: YouTube Premium과 같은 구독은 환불 시 그룹에서 제거될 수 있으며, 12개월간 다시 참여가 제한될 수 있습니다. - 정책 위반 시 제재: 환불 정책 위반으로 판단되면 계정 사용이 제한될 수 있습니다.

모든 환불 결정은 DOLOFFER의 재량에 따라 결정됩니다. 구매 전 반드시 환불 정책을 충분히 이해하고 동의해 주시기 바라며 문의 사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.